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逆さまのピラミッド : アメリカ流サービス革命とは何か

カール・アルブレヒト著 ; 西田英一, 和田正春訳. -- 日本能率協会, 1990.6. <BW00385806>
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逆さまのピラミッド : アメリカ流サービス革命とは何か

カール・アルブレヒト著 ; 西田英一, 和田正春訳. -- 日本能率協会, 1990.6. <BW00385806>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原ＢＭ図書 380.1:1552 0070124920 0件
0002 三田４Ｆ図書 380.1:1552 0029403342 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原ＢＭ図書
請求記号 380.1:1552
資料ID 0070124920
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
配架場所 三田４Ｆ図書
請求記号 380.1:1552
資料ID 0029403342
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 逆さまのピラミッド : アメリカ流サービス革命とは何か / カール・アルブレヒト著 ; 西田英一, 和田正春訳
サカサマ ノ ピラミッド : アメリカリュウ サービス カクメイ トワ ナニ カ
出版事項 東京 : 日本能率協会 , 1990.6
形態 330p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4820706837
その他の標題 原タイトル:At America's service
注記 監訳: 鳥居直隆
NCID BN04823010
本文言語 日本語
著者標目 *Albrecht, Karl <AU00035302>
著者標目 西田, 英一(1958-)||ニシダ, エイイチ <AU00296442>
著者標目 和田, 正春(1965-)||ワダ, マサハル <AU00232776>
著者標目 鳥居, 直隆||トリイ, ナオタカ <AU00242318>
分類標目 マーケティング NDC8:675
分類標目 経営管理 NDC8:336
分類標目 NDC7:675.2
件名標目等 マーケッティング||マーケッティング
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 経営管理||ケイエイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
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