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ホスピタリティの戦略論理 : 感情労働と接客対話の経営学 = Hospitality logic

内田純一. -- 小樽商科大学出版会, 2025.3. <BW04348979>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原2F図書 380.11:221 0075816322 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原2F図書
請求記号 380.11:221
資料ID 0075816322
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 ホスピタリティの戦略論理 : 感情労働と接客対話の経営学 = Hospitality logic / 内田純一
ホスピタリティ ノ センリャク ロンリ : カンジョウ ロウドウ ト セッキャク タイワ ノ ケイエイガク
出版事項 小樽 : 小樽商科大学出版会 , 2025.3
出版事項 頒布表示 (distribution) 東京 : 日本経済評論社
形態 viii, 310p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784818826779
注記 表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier)
注記 参考文献: p285-295
NCID BD11405269
本文言語 日本語
著者標目 内田, 純一||ウチダ, ジュンイチ <AU00333236> 著者
分類標目 経営管理 NDC9:336.1
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673
分類標目 商業経営.商店 NDC10:673.9
分類標目 商業経営.商店 NDC10:673
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 経営計画||ケイエイケイカク
件名標目等 サービス産業||サービスサンギョウ
件名標目等 ホスピタリティ||ホスピタリティ
件名標目等 ホスピタリティ||ホスピタリティ
件名標目等 接客||セッキャク
件名標目等 産業心理学||サンギョウ シンリガク
件名標目等 ポライトネス (言語学)||ポライトネス (ゲンゴガク)