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Services marketing : people, technology, strategy

Jochen Wirtz, Christopher Lovelock. -- : pbk, : hardcover. -- 8th ed. -- World Scientific, c2016. <BY03874537>
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Jochen Wirtz, Christopher Lovelock. -- : pbk, : hardcover. -- 8th ed. -- World Scientific, c2016. <BY03874537>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 : hardcover 上ケ原２Ｆ図書 380.1:3089:2016 0005948500 0件
No. 0001
巻号 : hardcover
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.1:3089:2016
資料ID 0005948500
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
版次 8th ed
出版事項 New Jersey ; Tokyo : World Scientific , c2016
形態 xvii, 783 p. : ill. (some col.), col. ports. ; 28 cm
巻号情報
巻次等 : pbk
ISBN 9781944659011
巻号情報
巻次等 : hardcover
ISBN 9781944659004
注記 Includes indexes
NCID BB21603446
本文言語 英語
著者標目 Wirtz, Jochen <AU00397009>
著者標目 *Lovelock, Christopher H. <AU00079177>
分類標目 LCC:HF5415.13
分類標目 DC23:658.8
件名標目等 Marketing -- Management
件名標目等 Professions -- Marketing
件名標目等 Service industries -- Marketing
件名標目等 Customer services -- Marketing
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