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Service management

volume editor, Bo Edvardsson ; contributors, Göran Svensson, Chris Voss, Jochen Wirtz. -- : HB. -- Sage, 2013. -- (Legends in marketing . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 2). <BY03751795>
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volume editor, Bo Edvardsson ; contributors, Göran Svensson, Chris Voss, Jochen Wirtz. -- : HB. -- Sage, 2013. -- (Legends in marketing . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 2). <BY03751795>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 : HB 上ケ原２Ｆ図書 380.1:6981:2 0005599550 0件
No. 0001
巻号 : HB
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.1:6981:2
資料ID 0005599550
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Service management / volume editor, Bo Edvardsson ; contributors, Göran Svensson, Chris Voss, Jochen Wirtz
出版事項 Los Angeles : Sage , 2013
形態 xxvii, 184 p. : ill., port. ; 25 cm
シリーズ名等 Legends in marketing <BY03751091> . Christian Grönroos / series editor, Jagdish N. Sheth ; v. 2//ab
巻号情報
巻次等 : HB
注記 Set ISBN for "Christian Grönroos" (set of 8 v.): 9788132110026
注記 Includes bibliographical references
NCID BB1459609X
本文言語 英語
著者標目 *Grönroos, Christian, 1947- <AU00038707>
著者標目 Sheth, Jagdish N. <AU00018135>
著者標目 Edvardsson, Bo, 1952- <AU00397008>
著者標目 Svensson, Göran <>
著者標目 Voss, Chris <>
著者標目 Wirtz, Jochen <AU00397009>
分類標目 LCC:HF5415
分類標目 DC23:658.80092
件名標目等 Marketing
件名標目等 Marketing research
件名標目等 Communication in marketing
件名標目等 Grönroos, Christian, 1947-
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