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Exits, voices and social investment : citizens' reaction to public services

Keith Dowding and Peter John. -- : hardback. -- Cambridge University Press, 2012. -- (Theories of institutional design). <BY03653263>
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Exits, voices and social investment : citizens' reaction to public services

Keith Dowding and Peter John. -- : hardback. -- Cambridge University Press, 2012. -- (Theories of institutional design). <BY03653263>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 : hardback 上ケ原２Ｆ図書 361:3995 0005300736 0件
0002 : hardback 法学部資料室 361:3995 0005344742 0件
No. 0001
巻号 : hardback
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 361:3995
資料ID 0005300736
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号 : hardback
配架場所 法学部資料室
請求記号 361:3995
資料ID 0005344742
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Exits, voices and social investment : citizens' reaction to public services / Keith Dowding and Peter John
出版事項 Cambridge ; New York : Cambridge University Press , 2012
形態 x, 195 p. : ill. ; 24 cm
シリーズ名等 Theories of institutional design <BY02013172>//a
巻号情報
巻次等 : hardback
ISBN 9781107022423
注記 Bibliography: p. 175-187
注記 Includes index
NCID BB0931754X
本文言語 英語
著者標目 *Dowding, Keith M. <AU00119806>
著者標目 John, Peter, 1960- <AU00163536>
分類標目 LCC:HV40
分類標目 DC23:361.0068
件名標目等 Human services
件名標目等 Consumer satisfaction
件名標目等 Public welfare administration
件名標目等 Total quality management in human services
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