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顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」

フレッド・ライクヘルド著 ; 鈴木泰雄訳. -- ランダムハウス講談社, 2006.9. -- (Harvard business school press). <BW03351245>
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顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」

フレッド・ライクヘルド著 ; 鈴木泰雄訳. -- ランダムハウス講談社, 2006.9. -- (Harvard business school press). <BW03351245>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原２Ｆ図書 380.1:5766 0072788417 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.1:5766
資料ID 0072788417
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 顧客ロイヤルティを知る「究極の質問」 / フレッド・ライクヘルド著 ; 鈴木泰雄訳
コキャク ロイヤルティ オ シル キュウキョク ノ シツモン
出版事項 東京 : ランダムハウス講談社 , 2006.9
形態 269p ; 20cm
シリーズ名等 Harvard business school press <BW03173958>//a
巻号情報
ISBN 427000147X
その他の標題 原タイトル:The ultimate question : driving good profits and true growth
その他の標題 異なりアクセスタイトル:顧客ロイヤルティを知る究極の質問
コキャク ロイヤルティ オ シル キュウキョク ノ シツモン
注記 監訳者: 堀新太郎
NCID BA79453782
本文言語 日本語
著者標目 Reichheld, Frederick F. <AU00211509>
著者標目 堀, 新太郎(1948-)||ホリ, シンタロウ <AU00208596>
著者標目 鈴木, 泰雄||スズキ, ヤスオ <AU00324341>
分類標目 マーケティング NDC8:675.2
分類標目 マーケティング NDC9:675.2
件名標目等 マーケティング リサーチ||マーケティングリサーチ
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