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Services marketing management : a strategic perspective

Hans Kasper, Piet van Helsdingen, Mark Gabbott. -- : pbk. -- 2nd ed. -- John Wiley, c2006. <BY03278483>
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Hans Kasper, Piet van Helsdingen, Mark Gabbott. -- : pbk. -- 2nd ed. -- John Wiley, c2006. <BY03278483>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 : pbk 上ケ原２Ｆ図書 380.1:3567(2) 0004108510 0件
No. 0001
巻号 : pbk
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.1:3567(2)
資料ID 0004108510
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Services marketing management : a strategic perspective / Hans Kasper, Piet van Helsdingen, Mark Gabbott
版次 2nd ed
出版事項 Chichester : John Wiley , c2006
形態 xvii, 554 p. : ill. ; 26 cm
巻号情報
巻次等 : pbk
ISBN 0470091169
注記 Includes bibliographical references and index
NCID BA76747889
本文言語 英語
著者標目 *Kasper, Hans <AU00166229>
著者標目 Helsdingen, Piet van <>
著者標目 Gabbott, Mark <AU00163941>
分類標目 LCC:HD9980.5
分類標目 DC22:658.8
件名標目等 Service industries -- Marketing -- Management
件名標目等 Customer services -- Marketing -- Management
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