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Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level

Alexander H. Kracklauer, D. Quinn Mills, Dirk Seifert, editors. -- Springer, c2004. <BY03180353>
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Alexander H. Kracklauer, D. Quinn Mills, Dirk Seifert, editors. -- Springer, c2004. <BY03180353>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原２Ｆ図書 380.1:5143 0003759628 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.1:5143
資料ID 0003759628
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level / Alexander H. Kracklauer, D. Quinn Mills, Dirk Seifert, editors
出版事項 Berlin ; Tokyo : Springer , c2004
形態 xi, 273 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 3540002278
注記 Includes bibliographical references and index
NCID BA63681008
本文言語 英語
著者標目 Kracklauer, Alexander H., 1965- <>
著者標目 Mills, Daniel Quinn <AU00047966>
著者標目 Seifert, Dirk <>
分類標目 LCC:HF5415.5
分類標目 DC:658.8/12
件名標目等 Customer relations -- Management
件名標目等 Delivery of goods -- Management
件名標目等 Strategic alliances (Business)
件名標目等 Business logistics
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