関西学院大学図書館

サービス・リーダーシップとは何か : 「伝説のサービス」の本質

ベッツィ・サンダース著 ; 田辺希久子訳. -- ダイヤモンド社, 2002.3. <BW03014140>
このページのURL:

所蔵一覧 1件~2件(全2件)

No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原2F図書 380.1:4296 0071702393 0件
0002 三田4F図書 380.1:4346 0071730451 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原2F図書
請求記号 380.1:4296
資料ID 0071702393
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
配架場所 三田4F図書
請求記号 380.1:4346
資料ID 0071730451
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 サービス・リーダーシップとは何か : 「伝説のサービス」の本質 / ベッツィ・サンダース著 ; 田辺希久子訳
サービス リーダーシップ トワ ナニカ : デンセツ ノ サービス ノ ホンシツ
出版事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2002.3
形態 209p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478360510
その他の標題 原タイトル:On service leadership
NCID BA56304091
本文言語 日本語
著者標目 Sanders, Betsy <AU00203750>
著者標目 田辺, 希久子(1951-)||タナベ, キクコ <AU00128799>
分類標目 商業経営.商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 リーダーシップ||リーダーシップ