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The eternal e-customer : how emotionally intelligent interfaces can create long-lasting customer relationships

Bryan P. Bergeron. -- McGraw-Hill, c2001. <BY03006638>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原２Ｆ図書 380.23:2632 0003129590 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.23:2632
資料ID 0003129590
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 The eternal e-customer : how emotionally intelligent interfaces can create long-lasting customer relationships / Bryan P. Bergeron
出版事項 New York : McGraw-Hill , c2001
形態 xxvi, 261 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 007136479X
注記 Bibliography: p. [235]
注記 Includes index
NCID BA51210219
本文言語 英語
著者標目 *Bergeron, Bryan P. <>
分類標目 マーケティング NDC9:675
分類標目 LCC:HF5415.525
分類標目 DC21:658.8/12
件名標目等 Customer loyalty
件名標目等 Internet marketing
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