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クリエイティブな組織

BBP著 ; 金子はな子訳 ; テレフォニーダイレクト監修. -- 中央経済社, 2000.2. -- (21世紀のカスタマー・サービス : ICSAマネジメントガイド ; 実践編). <BW00523143>
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BBP著 ; 金子はな子訳 ; テレフォニーダイレクト監修. -- 中央経済社, 2000.2. -- (21世紀のカスタマー・サービス : ICSAマネジメントガイド ; 実践編). <BW00523143>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原２Ｆ図書 380.1:3542:2 0071272264 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原２Ｆ図書
請求記号 380.1:3542:2
資料ID 0071272264
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 クリエイティブな組織 / BBP著 ; 金子はな子訳 ; テレフォニーダイレクト監修
クリエイティブナ ソシキ
出版事項 東京 : 中央経済社 , 2000.2
形態 4, 12, 291p ; 22cm
シリーズ名等 21世紀のカスタマー・サービス : ICSAマネジメントガイド||21セイキ ノ カスタマー サービス : ICSA マネジメント ガイド <BW03210505> 実践編//b
巻号情報
ISBN 4502353043
その他の標題 原タイトル:International customer service association customer service management guide
その他の標題 異なりアクセスタイトル:クリエイティブな組織
クリエイティブ ナ ソシキ
NCID BA45619294
本文言語 日本語
著者標目 Bureau of Business Practice <AU00274832>
著者標目 金子, はな子||カネコ, ハナコ <AU00274833>
著者標目 テレフォニーダイレクト||テレフォニー ダイレクト <AU00274835>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
分類標目 経済・産業 NDLC:DH441
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
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