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The service productivity and quality challenge

edited by Patrick T. Harker. -- Kluwer, 1995. -- (International studies in the service economy ; 5). <BY00325659>
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No. 巻号 配架場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 上ケ原2F図書 338.4:1084 0002472108 0件
No. 0001
巻号
配架場所 上ケ原2F図書
請求記号 338.4:1084
資料ID 0002472108
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 The service productivity and quality challenge / edited by Patrick T. Harker
出版事項 Dordrecht ; Boston : Kluwer , 1995
形態 vi, 507 p. : ill. ; 25 cm
シリーズ名等 International studies in the service economy <BY02009752> 5//a
巻号情報
ISBN 0792334477
注記 Includes index
NCID BA25990234
本文言語 英語
著者標目 Harker, Patrick T., 1958- <AU00067958>
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.9
分類標目 DC20:331.118
件名標目等 Service industries -- Labor productivity
件名標目等 Industrial productivity