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Customer-focused marketing : actions for delivering greater internal and external customer satisfaction
Ian Chaston. -- McGraw-Hill, c1993. -- (McGraw-Hill marketing for professionals). <BY00055086>
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Customer-focused marketing : actions for delivering greater internal and external customer satisfaction
Ian Chaston. -- McGraw-Hill, c1993. -- (McGraw-Hill marketing for professionals). <BY00055086>
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10件
20件
50件
100件
No.
巻号
配架場所
請求記号
資料ID
状態
返却予定日
予約
0001
上ケ原BM図書
380.1:2945:234
0001980259
0件
No.
0001
巻号
配架場所
上ケ原BM図書
請求記号
380.1:2945:234
資料ID
0001980259
状態
返却予定日
予約
0件
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書誌詳細
標題および責任表示
Customer-focused marketing : actions for delivering greater internal and external customer satisfaction / Ian Chaston
出版事項
London ; New York : McGraw-Hill , c1993
形態
xi, 222 p. : ill. ; 24 cm
シリーズ名等
McGraw-Hill marketing for professionals <BY02011795>//a
巻号情報
ISBN
0077076982
注記
Includes bibliographical references (p. [218]-219) and index
NCID
BA20475004
本文言語
英語
著者標目
*Chaston, Ian <AU00090693>
分類標目
LCC:HF5415.13
分類標目
DC20:658.8/12
件名標目等
Marketing -- Management
件名標目等
Consumer satisfaction
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