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The service management course : cases and readings
W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart, James L. Heskett. -- Free Press. <BY00330737>
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The service management course : cases and readings
W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart, James L. Heskett. -- Free Press. <BY00330737>
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10件
20件
50件
100件
No.
巻号
配架場所
請求記号
資料ID
状態
返却予定日
予約
0001
上ケ原2F図書
380.22:3709
0002549947
0件
No.
0001
巻号
配架場所
上ケ原2F図書
請求記号
380.22:3709
資料ID
0002549947
状態
返却予定日
予約
0件
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書誌詳細
標題および責任表示
The service management course : cases and readings / W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart, James L. Heskett
出版事項
New York : Free Press
出版事項
Toronto : Maxwell Macmillan Canada
出版事項
New York : Maxwell Macmillan International , c1991
形態
x, 977 p. : ill. ; 26 cm
巻号情報
ISBN
0029140919
注記
Includes bibliographical references
NCID
BA13718478
本文言語
英語
著者標目
*Sasser, W. Earl <AU00109365>
著者標目
Hart, Christopher W. L. <AU00109366>
著者標目
Heskett, James L. <AU00006964>
分類標目
商業経営.商店 NDC9:673
分類標目
LCC:HD9980.5
分類標目
DC20:658
件名標目等
Service industries -- Management -- Case studies
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商業経営.商店 NDC9:673
LCC:HD9980.5
DC20:658
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